Les avantages de l’emailing en B-to-B

Avez-vous lu notre précédent article, l’emailing n’est pas mort ? Pour une entreprise, l’emailing B-to-B présente de nombreux avantages :

Le coût abordable

L’email-marketing est un moyen très rentable de communiquer vers des clients potentiels ou existants. Comparé aux autres canaux de marketing, l’emailing est relativement peu couteux.

La location ou l’achat d’un fichier d’adresses email qualifié a un coût similaire de celui d’une base postale ou de numéro de téléphone. Et le coût du routage emailing est négligeable par rapport au budget nécessaire pour les autres canaux, que ce soit un mailing papier (presque 1 euro par courrier), SMS (environ 4 centimes par SMS), fax-mailing (1 centime par fax vers la France) ou du phoning (dans ce cas la principale dépense est liée au temps passé). Il est ainsi possible de programmer une campagne emailing vers 5000 contacts B-to-B en location pour un budget de moins de 300 Euros.

La rapidité

Le délai d’envoi d’une campagne emailing est quasi-instantané. L’email permet donc aux entreprises d’envoyer des messages opportuns qui sont pertinents pour leur public cible. Cela permet de s’assurer que le message est vu par les bonnes personnes au bon moment. Il a également l’avantage d’être moins intrusif qu’un appel téléphonique. C’est un canal de communication asynchrone. le destinataire ne sera jamais dérangé par un email étant donné qu’il les consulte au moment où il est pleinement disponible pour le faire.

Personnalisé

Avec le courrier électronique, les entreprises peuvent envoyer des messages très personnalisés à leur public cible. Cela permet d’établir des relations et de favoriser la confiance entre l’entreprise et ses clients. Il est possible de personnaliser le nom, le prénom et la société bien entendu. Mais également de proposer un contenu spécifique en fonction des besoins du destinataire. Ce contenu peut être créé en fonction des différents type de profils de la base de contacts.

Mesurable

Les campagnes d’email marketing peuvent être facilement mesurées en termes d’ouvertures, de clics et de conversions. Et ce beaucoup plus que toute autre opération de marketing direct. Cela permet aux entreprises de suivre leur retour sur investissement et de faire les ajustements nécessaires pour améliorer leurs campagnes. Chaque campagne emailing ayant ses propres statistiques, il est facile de comparer les résultats régulièrement et de tester différentes approches.

Rapide à mettre en place

Une fois qu’un modèle d’emailing responsive a été défini, insérer un nouveau contenu ne prend que quelques minutes. Avec un petit peu de pratique, la réalisation d’une campagne emailing professionnelle ne prendra que quelques minutes. De plus il est possible d’automatiser ses envois. La plateforme emailing Ediware propose de créer et d’envoyer automatique des campagnes de relances sur un segment particulier de chaque opération emailing : actifs, non actifs, cliqueurs, non cliqueurs, cliqueurs sur un lien en particulier, etc…

Flexible

Le volume d’envoi des campagnes d’emailing peut être facilement augmenté ou réduit en fonction des besoins de l’entreprise. Cela en fait un canal de marketing très flexible qui peut être utilisé pour atteindre différents objectifs. Le nombre de campagnes email-marketing ainsi que le volume de mails envoyés peut être ajusté en fonction des besoins en leads de l’équipe commerciale. Il s’agit d’un bon moyen pour lisser le nombre de contacts généré par l’ensemble des moyens d’acquisition en place.

Une législation souple pour l’emailing B2B

En France il est possible d’envoyer un emailing à un professionnel sans son consentement, à condition que le contenu soit en rapport avec son activité (source CNIL). Des précautions sont bien entendu à prendre : vous devez informer le professionnel lors de la collecte de ses coordonnées, et toujours proposer un moyen semble de s’opposer à l’exploitation de ces informations. La plupart des plateformes emailing incluent automatiquement un lien de désinscription permettant de respecter cette obligation. Ces précautions sont importantes, car au delà du respect de la législation, cela permet de préserver l’image de l’entreprise qui réaliser les opérations emailing.
Le secteur de l’emailing B2B n’est pas touché par les nouvelles réglementations contraignantes comme la fin des cookies tiers, qui va compliquer l’utilisation des réseaux sociaux et de la publicité display.

Enfin il est indépendant

Tous mises sur une plateforme tiers comme Google Ads, Facebook ou Instagram est extrêmement risqué. Car au grès des évolutions de leurs conditions générales ou du durcissement de leurs règles de modération, un compte peu être suspendu sans préavis, empêchant toute récupération des abonnés. Posséder une base de données emailing de contacts qualifiés est une garantie pour une entreprise de pouvoir contacter à tout moment ses prospects par ses propres moyens. Les plateformes tiers sont un bon levier d’acquisition, mais l’objectif prioritaire doit rester la collecte de l’adresse email des personnes intéressées.